Être trouvé sur Google et Google Maps quand on est un commerce local

La fiche Google Business, le site et les avis : les trois piliers du référencement local, dans l'ordre où les travailler.

Quand un client cherche « coiffeur Lille » ou « réparation iPhone Roubaix », Google affiche d'abord la carte avec trois établissements. Y figurer dépend de trois choses : votre fiche Google Business, votre site, et vos avis.

1. La fiche Google Business

  • Catégorie principale exacte, horaires à jour, photos récentes.
  • Un lien vers votre site et vers la réservation ou le devis.
  • Des publications régulières : offres, nouveautés, événements.

2. Le site

Une page par prestation et, si vous intervenez dans plusieurs villes, une page par ville. Adresse, zone, horaires et téléphone en clair, données structurées pour que Google comprenne qui vous êtes. Et un site rapide sur mobile : c'est là que vos clients cherchent.

3. Les avis

Demandez-les systématiquement après chaque prestation, par SMS ou email avec le lien direct. Répondez à tous les avis, y compris les mauvais. Le module « Avis automatisés » automatise cette demande.

Ces trois piliers sont inclus dans nos packs métiers : fiche reliée, pages locales, avis intégrés.